Điều khoản bảo mật thông tin khách hàng

Địa chỉ website: https://authbybee.com.

Tại AuthbyBee, chúng tôi tôn trọng và đánh giá cao sự riêng tư, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả mọi khách hàng.

Chính sách bảo mật của chúng tôi nêu ra để giúp quý khách hàng hiểu rõ cách thông tin của họ được thu thập như thế nào, sử dụng và bảo mật an toàn ra sao. AuthbyBee sử dụng các biện pháp bảo mật cho website phù hợp với tiêu chuẩn an ninh mạng để đảm bảo rằng thông tin của khách hàng được bảo vệ và giữ an toàn không bị rò rỉ đến bên thứ ba.

Về Cookies

Khi khách hàng truy cập vào trang web của AuthbyBee, chúng tôi thu thập một số thông tin, bao gồm thông tin liên lạc, địa chỉ IP, trình duyệt web và hệ điều hành. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên trang web của chúng tôi và để phục vụ các nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.

Về dữ liệu khách hàng chia sẻ với chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin mà khách hàng cung cấp để:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng;
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
  • Gửi email tiếp thị và khuyến mại về sản phẩm của chúng tôi;
  • Gửi email đánh giá sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Để đảm bảo tính khách quan và chính xác nhất cho bạn, việc thu thập thông tin đánh giá sản phẩm/dịch vụ này sẽ do một bên thứ ba đảm nhiệm;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trên website;
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch.

Thời gian lưu trữ dữ liệu người dùng

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ từ ban quản trị, hoặc từ khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách sẽ được bảo mật an toàn trên máy chủ của chúng tôi.

Đối tượng được tiếp cận dữ liệu người dùng

Có một số đối tượng được phép tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng như sau:

Nhân viên của chúng tôi: AuthbyBee có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các nhân viên của chúng tôi để thực hiện các hoạt động hỗ trợ khách hàng, như xác nhận đơn hàng, giải đáp thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại.

Các đối tác tin cậy: Chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cá nhân của khách hàng với các đối tác của chúng tôi để hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, như các đối tác vận chuyển hàng Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, các bạn có thể xem thông tin về quy trình giao hàng tại đây https://authbybee.com/chinh-sach-giao-hang/… hoặc đối tác thanh toán như PayPal, Bank…

Các đối tác này chỉ được tiếp cận với những thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của mình và sẽ tuân thủ các quy định bảo mật tương ứng.